Всеки ден виждаме едни и същи реклами в различни медии или по улиците, отивайки някъде, но едва ли забелязваме скритите, малки детайли във фирмените знаци на големите корпорации. Тези елементи означават нещо конкретно за авторите, но в повечето случаи остават скрити и неразбрани от потребителите. Нека надникнем в малките тайни […]

Няма особено значение в каква сфера работите, за да прочетете това, което мисля да споделя с вас днес. Истината, че клиентът винаги е прав важи в огромна степен, но има и малки изключения. Сблъсъкът с такива трудни за обслужване клиенти може да преобърне деня с краката нагоре, да отнеме от […]